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よくあるご質問
よくあるご質問
Q
セキュリティはどのように確保されていますか？
A
sumaREKIでは、ご利用いただいているスマートフォン等のブラウザとWebサーバ間のすべての通信をSSLにて暗号化して通信しています。
SSLを利用することで、第三者によるデータの盗聴やなりすまし、改ざんなどを防いでいます。
Q
入力した個人情報は安全に管理されますか？
A
sumaREKIではWebアプリではございますが、ご入力いただいた情報は履歴書PDFを作成すると自動的に消去され、サーバ上には保存されません。
Webブラウザ上に一時的に保存されるデータについても、不要になった段階で削除いただくことで、履歴書に入力した個人情報が漏洩することはありません。
また、運営会社のiSELECT株式会社は、「個人情報」を大切に取り扱う事業者として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、プライバシーマークの付与認定を受けています。
Q
作成した履歴書の手直しはできますか？
A
可能です。sumaREKIでは、作成した履歴書を指定したメールアドレスに宛に送信する際に、『復元データ』も一緒に送信します。
この『復元データ』を使用することで、履歴書を続きから作成したり一度作成した履歴書を手直しをすることができます。
Q
スマートフォンでも利用できますか？
A
iPhone、Androidどちらの端末でもご利用頂けます。
Q
アプリのインストールは必要ですか？
A
専用アプリのインストールは必要はありません。
sumaREKIはWebブラウザ（safari、chromeなど）がインストールされている端末であれば、sumaREKIのページにアクセスするだけで、すぐにご利用頂けます。
Q
端末による利用制限などはありますか？
A
復元データのご利用は、iPhone端末の場合iOS13以降の搭載された端末でのみとなっております（ファイル機能を利用するため）
Q
本当に無料で利用できるのですか？
A
sumaREKIはすべての機能を無料でご利用いただけます。
また、履歴書に入力された個人情報を弊社にて二次利用するといったこともございませんので安心してご利用ください。
Q
作成した履歴書を送付するために入力したメールアドレスあてに広告メールなどが送られてくることはありませんか？
A
入力頂いたメールアドレスは、作成した履歴書と復元データ送付にのみ使用します。弊社から広告メールを送付することはありませんので安心してご利用ください。
Q
スマートフォンで撮影した写真を証明写真として張り付けることはできますか？
A
できます。
証明写真は、その場で撮影することも撮影済みの写真を使用することも出来ます。
どちらも、撮影した写真を切り抜く（トリミング）して貼り付けることができます。
詳しくはこちらをご確認ください。
Q
履歴書をコンビニで印刷する方法を教えてください。
A
こちらをご確認ください。
Q
履歴書に入力したデータの削除方法を教えてください。
A
こちらをご確認ください。
Q
履歴書の復元方法を教えてください。
A
こちらをご確認ください。
Q
証明写真の登録方法を教えてください。
A
こちらをご確認ください。